お客様の声

2026年01月14日

１　集客が少ない、SG等テレビ見て少なくおかしい（他場に比べて）
２　ORICA何人ですか。ORICAにサービスで増やしていくとか考えたら
３　ブルードラゴンに消しゴムを置かないのはなぜですか。
４　サービス向上を考えていますか？
５　ミッドナイトが多すぎる、ナイターでいいのでは？

１　集客（来場者）につきましては、ご指摘のとおりボートレース大村の一般戦につきましては、背景人口が少ないこともあり苦戦しているところですが、ビッグレースについては、広く周知を行い、先日のクイーンズクライマックスでは最終日に7000人超のお客様が全国から来ていただきました。今年末にはグランプリの開催も控えており、一般戦含め多くのお客様に来ていただけるよう来場促進を図ってまいります。
２　ORICA会員数は5,600人です。ORICAのサービスにつきましては、ギャンブル依存症の観点から国の指導もあり、2月1日以降サービス内容を刷新する予定です。今後は国の指導及び業界のガイドラインに基づき、ファンサービスを企画してまいります。何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
３　ブルードラゴンを含め投票所に消しゴムを置かないのは、消しゴムのカスで投票機の不具合が発生する恐れがあるためです。修正につきましてはマークカードの取消し欄にマークをし、再記入をお願いします。
４　現在行っているファンサービスにつきましては、お客様のご意見等を参考にしながら様々なファンサービスを行っております。今後もお客様満足度を向上させることを目的にファンサービスを企画、実施してまいります。
５　ミッドナイトレース開催につきましては、大村のみならず業界全体の施策として実施しており、開催日数は、中央団体とミッドナイトレース開催場３場（下関・若松・大村）で協議の上で決定しておりますので、ご理解いただきますようお願いいたします。